Виртуальный офис

Вам необходимо иметь круглосуточно работающего секретаря, который не требует Вашего постоянного контроля? Вы хотите иметь собственное представительство в Санкт-Петербурге, Москве или ином городе РФ, при этом не тратить средств на оборудование офиса и наем сотрудников? Вам поможет услуга – «Виртуальный офис»! Как работает услуга? «Виртуальный офис» включает в себя: выделение семизначного "виртуального" городского номера телефона или номера 8 800, на который поступают звонки от Ваших Клиентов и Партнеров; специалисты контакт-центра разрабатывают специальный сценарий телефонных разговоров, в который включена информация о Вашей компании, товарах, услугах, акциях и т.п.; операторы-консультанты контакт центра «Инфотелл» принимают и распределят поступающие звонки, между Вашими сотрудниками или записывают информацию для последующей отправки на Ваш электронный адрес. Операторы ответят на все типовые вопросы, тем самым снимется нагрузка с квалифицированных специалистов Вашей компании. Помимо этого операторы контакт-центра «Инфотелл» могут получать и обрабатывать Ваши e-mail и факсовые сообщения. Благодаря этому Вы получаете круглосуточно функционирующий офис с минимальными затратами! Виртуальный секретарь – это сотрудник нашей компании, который ответит на звонки Ваших клиентов в том случае, если сотрудники Вашей компании заняты или не могут ответить на звонок. Виртуальный секретарь предоставит всю необходимую информацию. При этом он не заменяет Ваших работников, а является поддержкой в затруднительных ситуациях. Наши сотрудники перед началом работы подробно изучают информацию о продукции и услугах, предоставляемых Вашей компанией. Затем составляется возможный сценарий разговора с Вашими клиентами, что позволит виртуальному секретарю дать компетентную информацию клиентам по всем вопросам. Виртуальный офис для компании Благодаря услуге «Виртуальный офис» можно организовать торговлю через Интернет,